Müügi- ja kasutustingimused

E-poe omanik ja müüja on Life By You OÜ (edaspidi müüja), aadress Vanapapli tee 2, Lemmatsi, Kambja vald, Tartumaa, e-post info@nordlinekumblustunnid.ee, telefon +372 50 55 152.

Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on tingimustega tutvunud ja nendega nõus. Müüjal on õigus tingimusi muuta; tellimusele kohalduvad tingimused, mis kehtisid tellimuse esitamise hetkel.

Kõik e-poes kuvatud hinnad on eurodes ja ei sisalda käibemaksu. Hinnale lisandub käibemaks ning tarnekulu, mis kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist. Tarnevalikud ja hinnad on kirjas lehel Transport.

Tellimus loetakse esitatuks, kui ostja on ostukorvis valinud tooted, tarneviisi ja kinnitanud tellimuse. Leping jõustub tellimuse eest tasumisel või müüja kirjalikul kinnitusel. Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, teavitab müüja sellest esimesel võimalusel ja tagastab tasutud summa.

Tellimuse eest saab tasuda pangaülekandega arve alusel ning kokkuleppel osaliste maksetena. Järelmaksu pakub krediidiandja, kelle tingimused ja intress kuvatakse enne lepingu sõlmimist. Krediit on finantskohustus – tutvu tingimustega ja vajadusel konsulteeri asjatundjaga.

Tarneaeg lepitakse kokku pärast tellimuse kinnitamist ja sõltub tootest ning sihtkohast. Müüja transpordib tooteid nii Eestis kui teistes Euroopa riikides. Soovi korral saab tootele ise järele tulla aadressil Vanapapli tee 2, Lemmatsi, Kambja vald, Tartumaa (E–R 10:00–17:00).

Ostja kohustub tarne vastu võtma kokkulepitud ajal ja tagama juurdepääsu veokile. Kauba kättesaamisel tuleb pakend ja toode üle vaadata ning transpordikahjustustest teavitada müüjat viivitamatult.

Tarbijal on õigus e-poest ostetud tootest taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest, teatades sellest e-kirjaga info@nordlinekumblustunnid.ee. Toode tuleb tagastada kasutamata ja originaalpakendis, tagastamise kulud kannab ostja. Tellija soovil valmistatud eritellimustoodete puhul taganemisõigust ei ole.

Tarbijal on õigus esitada pretensioon toote lepingutingimustele mittevastavuse kohta 2 aasta jooksul alates kauba kättesaamisest. Puudusest tuleb teavitada mõistliku aja jooksul pärast selle avastamist. Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud toote mittesihipärasest kasutamisest, hooldusjuhendi eiramisest, normaalsest kulumisest või ostja süül.

Pretensiooni saab esitada e-posti teel info@nordlinekumblustunnid.ee. Palume lisada tellimuse number, puuduse kirjeldus ja võimalusel fotod.

Vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (Endla 10a, Tallinn, ttja.ee) või kohtusse. Piiriüleste vaidluste puhul saab abi Euroopa Liidu tarbijate nõustamiskeskusest.

Isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika.